Πολιτική Επιστροφών

Τελευταία Ενημέρωση: 2024-08-01

Πιστωτικές Αγορές και Χρήση

1. Αχρησιμοποίητες Πιστώσεις: Εάν έχετε αγοράσει πιστώσεις και δεν έχετε χρησιμοποιήσει καμία από αυτές, μπορείτε να ζητήσετε πλήρη επιστροφή χρημάτων εντός 14 ημερών από την ημερομηνία αγοράς.

2. Μερικώς Χρησιμοποιημένες Πιστώσεις: Εάν έχετε χρησιμοποιήσει κάποιες από τις αγορασμένες πιστώσεις σας, δεν μπορούμε να προσφέρουμε επιστροφή χρημάτων για το χρησιμοποιημένο μέρος. Ωστόσο, μπορείτε να ζητήσετε αναλογική επιστροφή χρημάτων για οποιεσδήποτε αχρησιμοποίητες πιστώσεις εντός 14 ημερών από την ημερομηνία αγοράς.

3. Λήξη Πιστώσεων: Παρακαλώ σημειώστε ότι οι πιστώσεις έχουν ημερομηνία λήξης. Η συγκεκριμένη περίοδος λήξης θα κοινοποιείται σαφώς κατά την αγορά. Δεν θα εκδοθούν επιστροφές χρημάτων για ληγμένες πιστώσεις.

4. Τεχνικά Ζητήματα: Εάν αντιμετωπίσετε τεχνικά ζητήματα που σας εμποδίζουν να χρησιμοποιήσετε την υπηρεσία μας, παρακαλούμε να επικοινωνήσετε άμεσα με την ομάδα υποστήριξής μας. Θα εργαστούμε για την επίλυση του ζητήματος και, εάν δεν μπορέσουμε να το κάνουμε, θα προσφέρουμε πλήρη επιστροφή χρημάτων για τις αχρησιμοποίητες πιστώσεις ή θα παρατείνουμε την ημερομηνία λήξης τους, όπως είναι κατάλληλο.

Αλλαγές Υπηρεσιών και Μελλοντικές Προσφορές

1. Τροποποιήσεις Υπηρεσιών: Μπορεί να τροποποιήσουμε, να αναστείλουμε ή να διακόψουμε οποιαδήποτε πτυχή της υπηρεσίας μας ανά πάσα στιγμή. Σε αυτές τις περιπτώσεις, θα παρέχουμε ειδοποίηση και, εάν είναι απαραίτητο, θα προσφέρουμε επιστροφές ή πιστώσεις όπως είναι κατάλληλο.

2. Μελλοντικές Υπηρεσίες: Αυτή η πολιτική επιστροφών ισχύει για το τρέχον σύστημα πιστώσεων. Εάν εισάγουμε νέες υπηρεσίες ή μοντέλα πληρωμής στο μέλλον (όπως συνδρομές), θα ενημερώσουμε αυτή την πολιτική αναλόγως. Οποιεσδήποτε αλλαγές θα κοινοποιηθούν στους χρήστες μας και θα αναρτηθούν στην ιστοσελίδα μας.

Γενικοί Όροι Επιστροφών

1. Διαδικασία Επιστροφής: Για να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων, παρακαλούμε να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξής μας στο [email protected]. Παρακαλούμε να παρέχετε το email του λογαριασμού σας και τον λόγο για την αίτηση επιστροφής.

2. Χρόνος Επεξεργασίας: Οι εγκεκριμένες επιστροφές θα επεξεργάζονται εντός 5-10 εργάσιμων ημερών. Η επιστροφή θα εκδοθεί στην αρχική μέθοδο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε για την αγορά.

3. Πρόληψη Κατάχρησης: Διατηρούμε το δικαίωμα να αρνηθούμε αιτήματα επιστροφής χρημάτων εάν ανιχνεύσουμε οποιαδήποτε κατάχρηση της πολιτικής επιστροφών μας ή παραβίαση των Όρων Υπηρεσίας μας.

4. Αλλαγές στην Πολιτική: Μπορεί να ενημερώνουμε αυτή την πολιτική επιστροφών από καιρό σε καιρό. Οποιεσδήποτε αλλαγές θα αναρτώνται σε αυτή τη σελίδα με ενημερωμένη ημερομηνία αναθεώρησης. Η συνεχής χρήση της υπηρεσίας μας μετά από τέτοιες αλλαγές συνιστά αποδοχή της νέας πολιτικής.

5. Νόμισμα: Όλες οι επιστροφές θα επεξεργάζονται στο αρχικό νόμισμα της αγοράς. Οποιεσδήποτε ισοτιμίες ή χρεώσεις συναλλάγματος είναι ευθύνη του πελάτη.

Με την πραγματοποίηση μιας αγοράς στην πλατφόρμα μας, αναγνωρίζετε ότι έχετε διαβάσει και συμφωνείτε με αυτή την πολιτική επιστροφών.

Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με αυτή την πολιτική, παρακαλούμε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο [email protected].